Sayın kullanıcı, MFK MAĞAZACILIK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED
ŞİRKETİ olarak “veri sorumlusu” sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında; özel
nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak üzere web sitemizi kullanırken
tarafımıza sağlamış olduğunuz kişisel verilerinizin kanuna uygun olarak
toplanması ve işlenmesi adına sizlere işbu Aydınlatma Metni doğrultusunda bazı
bilgilendirmelerde bulunmaktayız.
Özel nitelikli
kişisel verileriniz de dahil olmak üzere; bu verilerin toplanması ve işlenmesi
safhasında veri sorumlusunun ve temsilcisinin kimliğini, kişisel verilerinizin
hangi amaçla işleneceğini, işlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi
amaçlarla aktarılacağını, sizlerden kişisel veri toplamamızın hukuki
sebeplerini ve ilgili kişi sıfatıyla sahip olduğunuz hakları bulabileceğiniz bu
Aydınlatma Metnini dikkatle okumanız tavsiye olunmaktadır. Metni daha iyi
anlayabilmeniz adına KVKK içerisinde yer alan bazı terimlerin karşıladıkları
anlamları aşağıda bilginize sunarız:
Açık Rıza : Belirli bir konuya
ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle açıklanan rızayı,
Anonim Hale Getirme : Kişisel
verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli
veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale
getirilmesini,
İlgili Kişi : Kişisel verisi işlenen
gerçek kişiyi,
Kişisel Veri : Kimliği belirli veya
belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel Verilerin İşlenmesi :
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri
kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde
edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler
üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
Kurul : Kişisel Verileri Koruma
Kurulunu,
Kurum : Kişisel Verileri Koruma
Kurumunu,
Veri İşleyen : Veri sorumlusunun
verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel
kişiyi,
Veri Kayıt Sistemi : Kişisel
verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt
sistemini,
Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin
işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından
ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi, ifade eder.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanması
ve İşlenmesinin Yöntemi ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz siz değerli
müşterilerimizden her türlü sözlü, yazılı yahut elektronik ortam aracılığıyla,
yukarıda belirtilmiş amaçlar doğrultusunda, Şirketimizce sunulan ürün ve
hizmetlerin mevzuata uygun olarak sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin
sözleşme ve yasalar uyarınca doğan yükümlülüklerini eksiksiz ve doğru bir
şekilde yerine getirebilmesi amacı ile toplanmakta ve işlenmektedir. Kişisel
verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme
şartları ve amaçları kapsamında ve bu aydınlatma metni kapsamında öngörülen
hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda toplanacak, işlenecek ve
paylaşılacaktır.
2. KVKK Kapsamında Veri Sorumlusu,
Aydınlatma Metni ve İlgili Kişinin Açık Rızası Kanun uyarınca tarafınıza ait,
özel nitelikli kişisel veriler de dahil olmak üzere, kişisel veriler, veri
sorumlusu sıfatıyla Şirketimizce aşağıda sizlere belirtilen esaslar dahilinde
toplanacak ve işlenecektir. KVKK, veri sorumlularına, kanunun 10. maddesi
uyarınca ilgili kişilerin aydınlatması yükümlülüğünü düzenlemiştir. Veri
sorumluları üzerine yüklenen bu aydınlatma yükümlülüğü ile varılmak istenen
amaç ilgili kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işleneceğinin,
işlenen kişisel verilerinin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğinin,
veri sorumlusunun kişisel veri toplama yönetiminin ve hukuki sebeplerinin,
ilgili kişinin haklarının ve veri sorumlusunun ve temsilcisinin kimliğinin
somut olarak ortaya koyulmasıdır. Bizim de bu metin doğrultusunda amacımız,
sizleri kişisel verilerinizin nasıl toplanacağı ve işleneceği hususlarında tam
bir bilgi sahibi yapmak ve haklarınızın tarafınıza hatırlatılmasını
sağlamaktır. Açık rıza ise belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan
ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Yani bir bakıma açık rıza, sizlerin bu
metni okuduktan sonra kendiniz ile ilgili, özel nitelikli kişisel verileriniz de
dahil olmak üzere, kişisel veri işlenmesine; özgürce, yeterli bilgi sahibi
olarak ve tereddüte yer bırakmayacak açıklıkta vermiş olduğunuz onay beyanıdır.
Bu bağlamda aşağıda sayılan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, kişisel
verilerinizin işlenmesine rıza gösterdiğiniz hususların yanında bulunan
kutucukları işaretlemenizi rica ediyoruz.
3. Şirketimiz Tarafından İşlenecek
Kişisel Verileriniz ve Bunların İşlenme Amaçları Özel nitelikli kişisel veriler
dahil, kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi
amaçlar doğrultusunda toplandığı ve işlendiğinin mevzuat hükümleri uyarınca
açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Açık rıza vermeniz halinde tarafınıza ait
kişisel veriler şirketimizce;
3.1 Müşterilere daha iyi
hizmet verebilmesi, çeşitli avantajların sağlanması, satış, pazarlama,
bilgilendirme, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin
kurgulanması, promosyonlar hakkında bilgi verilmesi, kampanya ve koşullar
hakkında bilgi sağlanması, anket, müşteri memnuniyet araştırmalarının
yapılabilmesi, satın alma işlemlerinizin sağlanması, hızlandırılması, alışveriş
sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası ve alışveriş
sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş
güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan
aktivitelerin planlanması ve icrası,
3.2 Müşterilere yönelik
kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi,
müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı
faaliyetlerin yürütülmesi ile alışveriş sitemize ait internet sitesi ile mobil
uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre
kişiselleştirilmesi,
3.3 Kişiye özel doğrudan ve
doğrudan olmayan pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve
segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi,
3.4 evle.com.tr, e-posta
adresleri ve üyelik formları ile bırakılan kişisel veriler haricinde site
kullanımı sırasında izlenen ziyaretçi hareket ve tercihlerinin analiz edilmesi
yolu ile siz değerli müşterilerimize daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi
yaşatılması ve ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi,
3.5 Pazar araştırmaları
yapılması, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile
müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması icrası amaçları dahil
olmak üzere alışveriş sitemizin ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama
süreçlerinin planlanması ve icrası, alışveriş sitemizin sunduğu ürün ve/veya
hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması
ve icrası kapsamında ve sayılan amaçlarla siz müşterilerimizin vereceği onay
doğrultusunda işlenecek ve işbu aydınlatma metninde belirtilen kişilerle
paylaşılabilecektir.
Yukarıda
sayılanlara ek olarak kişisel verileriniz sayılan faaliyetler ve ilgili
mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla
kullanılmayacaktır. MFK
MAĞAZACILIK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, KVKK madde
5 (2) ve madde 6 (3) ile düzenlenen istisnalar doğrultusunda; (i) kanunlarda
açıkça öngörülmesi, (ii) fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak
durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin
ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu
olması, (iii) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması, (iv) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması, (v) ilgili kişinin kendisi tarafından
alenileştirilmiş olması, (vi) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
için veri işlemenin zorunlu olması, (vii) ilgili kişinin temel hak ve
özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
için veri işlenmesinin zorunlu olması amacıyla, aşağıda örnekleri verildiği
üzere ilgili kişinin açık rızası olmaksızın özel nitelikli kişisel verileriniz
de dahil olmak üzere kişisel verilerinizi toplayabilecek ve
işleyebilecektir.
- Alışveriş sitemiz tarafından
yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin
yürütülmesi,
- İlgililerin olası hak ve
alacak taleplerinin tesisi,
- Yetkili kuruluşlara
mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
- Şirketimiz ve şirketimiz adına
şubelerimiz, çağrı merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet
sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız veya ve bunlarla sınırlı olmamak
üzere her türlü kanallar aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Elektronik Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer yasal
mevzuat kapsamında, yükümlülüklerin yerine getirilmesinin sağlanması,
- Siparişlerinizi alınması ve
teslim edilmesi amaçlarıyla, sitemizde gerçekleştirdiğiniz e-ticaret
alışverişinin gereği gibi yerine getirilebilmesi ve ilgili sürecin
yürütülebilmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenecektir.
4. Çerez Politikamız Alışveriş
sitemiz; online davranışsal reklamcılık ve pazarlama yapılabilmesi amacıyla
siteye gelen kullanıcının üye olmasalar dahi sitedeki davranışlarını tarayıcıda
bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısını,
ziyaret süresini ve hedef tamamlama sayısı gibi metriklerini temel alan yeniden
pazarlama listeleri tanımlama hakkını haizdir. Daha sonrasında bu kullanıcıya
sitede ya da Görüntülü Reklam Ağı’ndaki diğer sitelerde, kullanıcıların ilgi
alanlarına göre hedefe yönelik reklam içeriği gösterilebilir. Google AFS
reklamlarının alışveriş sitemize yönlendirilmesi esnasında Google
kullanıcıların tarayıcısına çerez yerleştirebilir, bunlarda yer alan çerezleri
okuyabilir veya bilgi toplamak amacı ile web işaretleri kullanabilir.
5. Kişisel Verilerinizin Yurt İçine
veya Yurt Dışına Aktarımı KVKK’nın 8. ve 9. Maddelerinde kişisel verilerin
aktarılması hususu ele alınmıştır. Kanunda yer alan düzenlemeler ışığında,
verilerinizin hukuka uygun bir şekilde aktarılabilmesi için bu bilgilendirmenin
tarafımızca yapılması gerekmektedir. Siz müşterilerimize ait kişisel veriler,
alışveriş sitemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri
faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve
ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, şirketimiz tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli
çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, şirketimizin
ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, şirketimiz ve
şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki, teknik ve ticari
iş güvenliğinin temini ile alışveriş sitemizin sunduğu ürün ve hizmetlerin
ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan
aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları ve amaçları çerçevesinde
şirket yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz,
hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar
ile paylaşılabilecektir. İnternet sitesi kullanıcısının ad, soyad ve iletişim
bilgileri, ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi
uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Suç
Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler
Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla
ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir. Şirketimiz, kişisel verileri yukarıda
belirtilen amaçlar dahilinde, 6698 sayılı Kanun’da öngörülen şartları sağlamak
koşulu ile yurt içinde üçüncü kişilere aktarabileceği gibi yurt dışına da aktarabilecektir.
6. Kişisel Verilerinizin Muhafaza
Edilmesi Kişisel verileriniz, amaçla sınırlılık ilkesinin bir gereği olarak
işbu aydınlatma metninde açıklanan amaçların yerine getirilmesi ve her
halükârda şirketimizin uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca
işlenmesini gerektiren süre ile sınırlı olarak işlenmekte; sürelerin dolması
ardından ise silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Sisteme girmiş olduğunuz kişisel verileriniz ancak sizler tarafından
değiştirilebilmekte olup, bir başkasının bu bilgilere ulaşmaması ve bunları
değiştirmemesi adına Şirketimizce gereken tüm teknik ve idari tedbirler
alınmaktadır. Ancak üyelik adresinizin veya şifrenizin üçüncü kişiler
tarafından biliniyor ya da üyeliğin kullanılıyor olması dolayısı ile MFK
MAĞAZACILIK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ve patentli markaları hiçbir
şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Ödeme sayfasında sizlerden istenilen
kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin
güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde MFK MAĞAZACILIK İÇ
VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında
tutulmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemlerin MFK MAĞAZACILIK İÇ VE DIŞ
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne ait evle.com.tr ara yüzü üzerinden banka ve
bilgisayarınız arasında gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır. Bunların yanında;
kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimizin
hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olan, ilgili kişinin
kendisi tarafından alenileştirilen, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine
zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu sıfatını haiz şirketimizin meşru
menfaatleri için işlenmesi zorunlu olan verileriniz, bu başlık altında
belirtilen sürelerin geçmesi durumunda ancak bu cümlede tahdidi olarak sayılmış
amaçların gerçekleştirilmesi için kullanılabilecektir. Bu nedenlerle saklanan
kişisel verilerinize başka bir amaç ile erişilmesine izin verilmeyecek ve ancak
zaruri durumlar kapsamında kullanılabilecektir. Sayılan zaruri durumların sona
ermesi halinde kişisel verileriniz usulüne uygun olarak silinecek, yok edilecek
veya anonim hale getirilecektir.
7. İlgili Kişi Sıfatıyla Kişisel
Veri Sahibinin Hakları Şirketimizce toplanan, işlenen ve aktarılan kişisel verilerin
sahibi olarak siz değerli müşterilerimizin bu başlık altında ve/veya KVKK
kapsamında anılan haklarınızı, işbu aydınlatma metni ve mevzuatta öngörülen
usul ve esaslar dahilinde kullanmak istemeniz durumunda; Şirketimize
yapacağınız başvuru sonucu, başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin
niteliğine göre en geç otuz (30) iş günü içinde ücretsiz olarak
sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti
gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki
ücretin talep edilmesi söz konusu olabilecektir. Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca siz değerli müşterilerimiz yahut
ziyaretçilerimiz (veri sahibi); (i) kendiniz ile ilgili kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme, (iii) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt içinde veya yurt dışında
kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) kişisel
verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişilere bu değişikliklerin bildirilmesini isteme, (vi) kanun ve ilgili mevzuat
hükümlerine uygun olarak toplanmış, işlenmiş ve aktarılmış olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel
verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan
işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
(vii) işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme ve (viii) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
[email protected] adresine e-mail
yolu ile yahut 6698 sy.lı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda öngörülen
diğer yollar ile Şirketimize başvurarak sizlere tanınan bu hakları
kullanabilirsiniz. İşbu form üzerinde yer verilen hususlar ile ilgili olarak,
hukuki ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda değişiklikler söz konusu
olabilecektir.